新入社員はもちろんのことすべての社会人の方に向けて、ビジネスマナーの基本をマンガとイラストを豊富に盛り込み、やさしく解説しています。社会人としての心構えがわかる導入マンガや、一目でGoodマナーとBadマナーがわかる紙面、とっさの時に役立つ別冊電話応対マニュアルなど工夫いっぱいの1冊です。

・社会人に必要なビジネスマナーとは？導入マンガで楽しく学べる！
・GoodマナーとBadマナーがイラスト入りで一目でわかる！
・とっさの時に役立つ！別冊「電話応対基本フレーズ」付き！

基本１　社会人に必要な意識とイメージ管理
基本２　会社での働き方と仕事の基本
基本３　ビジネス会話のマナー
基本４　電話・メール・ビジネス文書のマナー
基本５　来客応対＆訪問のマナー
基本６　人づき合いのマナー
基本７　冠婚葬祭のマナー
別冊　電話応対基本フレーズ