女性の新入社員の方に向けて、身につけたいビジネスマナーの基本をわかりやすく解説しました。会社員としての心得をしっかり説明した上で、敬語の使い分け、電話のかけ方、ビジネス文書の書き方、来客対応から、接待や食事の席でのマナーまで、豊富なイラストとともに、丁寧に解説しています。

Part１　知っておきたい！　社会人の心がまえ

Part２　これで差がつく！　働く女性の礼儀＆作法

Part３　基本厳守！　社会のルール＆働き方

Part４　イメージアップ！　あいさつ・敬語のマナー

Part５　デキる人になる！　伝達ツールのマナー

Part６　失礼のない！　来客応対＆訪問のマナー

Part７　身につけたい！　仕事の自己管理力＆コミュニーション術

Part８　困らない！　おつき合い＆食事のマナー