小さな好奇心の種が、未来に実を結ぶ

お問い合わせ

弊社の出版物につきまして、「よくあるご質問」を下記にまとめました。
お読みいただき、解決しない場合は「お問い合わせフォーム」より、お問い合わせをお願いいたします。

よくあるご質問

書籍の内容に関するお問い合わせについて

書籍の内容に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームに入力いただくか、書名・発行日・該当ページを明記の上、Eメール郵送FAXのいずれかでお問い合わせいただくようお願いいたします。
なお、回答までに数日~2週間ほど日にちをいただく場合があります。
また、正誤のお問い合わせ以外の書籍内容に関する解説・個別の相談・受験指導は行っておりません。

書籍の乱丁・落丁、CD、CD-ROM、DVD等の不具合に関するお問い合わせについて

書籍の乱丁や落丁、付属のCD、CD-ROM、DVD等の不具合に関するお問い合わせについては、お問い合わせフォームに入力いただくか、Eメール郵送FAXのいずれかでお問い合わせください。
その際、書名・発行日・乱丁や落丁、不具合の内容について明記いただきますようお願いします。

図書館でのCD、CD-ROM、DVDの貸し出しについて

弊社書籍に付属するCD、CD-ROM、DVDは、盤面に以下のマークが印刷されている場合、図書館での閲覧や館外貸出をしていただいて構いません。
館外貸出可

書籍掲載のQRコード、ダウンロードデータリンクの図書館利用について

書籍掲載のQRコード、ダウンロードデータリンクにつきましては、奥付に「図書館での閲覧や貸出を禁止する文面」が掲載されているものを除き、図書館での閲覧や館外貸出をしていただいて構いません。

書籍紹介目的の書影利用について

画像を加工せず、書名、著者名、出版社名(ナツメ社)をご明示いただければ、使用に際し許諾は必要ありません。弊社ホームページの書影データをお使いください。
ただし、誹謗、中傷や内容を貶めるようなものに関しては、使用をご遠慮ください。

印刷物の場合は、掲載物ができあがりましたら見本として1部をご郵送ください。
ホームページなどインターネット上の掲載の場合は、掲載後、お問い合わせフォームもしくはEメールにてURLをお知らせください。

企画、イラスト、デザイン、写真などの作品の持ち込みについて

企画概要や作品が分かる資料、簡単なプロフィールをお問い合わせフォームもしくはEメール郵送にてお送りください。
お返事は採用の可能性がある場合に限り、ご連絡させていただきます(3週間程度)。
お送りいただいた資料、原稿、ポートフォリオ等のご返却はいたしかねますのでお含みおきください。

データダウンロード

ダウンロードデータが、ホームページのどこにあるかわからない。

弊社ホームページの該当書籍ページより、ダウンロードいただけます。
なお、ダウンロードしたデータは、お使いのデバイスによって保存場所が異なりますので、ご契約されている通信会社またはデバイスの取扱説明書をご確認ください。

音声のダウンロード方法と再生方法がわからない。

該当書籍ページにあるダウンロードボタンを押すと、ダウンロードが開始されます。
再生方法については、お使いのデバイスによって異なりますので、ご契約されている通信会社またはデバイスの取扱説明書をご確認ください。

パスワード付きZIPファイルの解凍方法がわからない。

パスワードは、ダウンロードしたZIPファイルを解凍する際に必要です。書籍に記載されているパスワードを入力のうえ、ZIPファイルを解凍してください。

CD付きの本を持っているが、ダウンロードサービスに対応しているか。

CD付きの本でダウンロードサービスがある場合、一部の書籍について、弊社ホームページの該当書籍ページにダウンロードデータをアップしておりますので、ご確認ください。

著作物利用

本の一部の内容や図版について、転載許諾をもらいたい。

許諾が必要です。申請書類に必要事項をご記入の上、お問い合わせフォームもしくはEメールFAXにてお送りください。

本の一部を引用したい。

著作権法に定められている引用の条件を満たしている場合は、許諾は必要ありません。引用にあたるかどうかは、弁護士等にご相談のうえ、ご判断ください。

イラストデータ集を活用して制作したおたよりをWEB上に掲載したい。

保育園・小学校のホームページ、もしくは会員制サイトなど閉じられた環境において、PDF形式(イラストが二次使用されない状態)でご掲載いただく場合には、問題ございません。

学校の授業で使用したい。

学校における書籍の使用について、文化庁が公開している「学校における教育活動と著作権」をご参照ください。

テレビ番組や映画の小道具として本を使用したい。

許諾が必要です。申請書類に必要事項をご記入の上、お問い合わせフォームもしくはEメールFAXにてお送りください。

YouTubeなどで読み聞かせに本を使用したい。

許諾しておりません。

朗読会で本を使用したい。

営利目的でなければ、許諾は必要ございません。参加料の徴収、朗読者への謝礼が発生する場合には、著作権者にも使用料が発生するため、申請書類に必要事項をご記入の上、お問い合わせフォームもしくはEメールFAXにてお送りください。

書籍の購入

書籍の購入方法について

ナツメ社の書籍は、下記の方法でご購入いただけます。

A.お近くの書店

全国の書店にて、お買い求めいただけます。店頭に在庫がない場合でも弊社倉庫に在庫がある場合は、書店に注文してお取り寄せいただけます。
※お取り寄せとなった場合、日数はかかりますが送料・手数料はかかりません。

B.インターネット(オンライン書店)

Amazon、楽天ブックスなどのオンライン書店にて、お買い求めいただけます。弊社ホームページの各書籍ページにある「紙の書籍を購入」ボタンを押すと、各オンライン書店へのリンクが表示されます。購入書店を選択後、購入手続きをお進めください。
※配送・お支払い方法はそれぞれ異なりますので、ご注文後のお問い合わせも各オンライン書店に直接お願いいたします。

法人のお客様へ

こちらの注文書に必要事項をご明記の上、お問い合わせフォームもしくはEメールFAXにてお申し込みください。
※初回ご購入時のみ前入金となります。お申し込みいただいた後、請求書を送付いたします。ご入金の確認後、発送いたします。
※その他お取引条件はダウンロードしていただいた注文書の次頁に記載しておりますので必ずご一読の上、お申し込みください。

CDまたは音声データ等の付属品のみの購入について

CDや音声データ等の付属品のみの販売は行っておりません。

教科書採用の献本について

学校のテキスト(教科書)採用のご検討で献本を希望される方は、こちらの申込書に必要事項をご明記の上、FAXもしくはお問い合わせフォームにてお申し込みください。

図書目録について

目録は作成しておりません。弊社ホームページの書籍検索にて詳細をご確認ください。

お問い合わせフォーム

* 印の項目は必須となりますので、必ずご入力ください。
お電話でのお問い合わせはお受けしておりませんので、ご了承ください。

氏名
※ご入力のメールアドレスに誤りがあった場合、お問い合わせ受付完了メール(自動返信)および弊社からの回答をお送りできない場合がございます。誤りのないよう、再度ご確認をお願いいたします。
※書籍の内容に関するお問い合わせは、書名、発行日、該当ページをご記載ください。
※著作物利用の申請ついては、著作物利用申請書に詳細をご記載のうえ、添付をお願いいたします。
※添付可能なファイルは、PDF、JPG、PNG、GIFの4種類です。
※書籍および付属品の不良がある場合は、該当部分の画像添付をお願いいたします。

ご注意

お問い合わせ内容を送信後、お問い合わせ受付完了メール(自動送信)が送信されます。あらかじめ @natsume.co.jp のドメインを受信できるようご設定ください。

お問い合わせの種別により、株式会社ナツメ社または関連会社であるナツメ出版企画株式会社が対応させていただきます。

お問い合わせの内容により、回答までに数日~2週間ほど日にちをいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

個人情報の取り扱いに関する詳細は、プライバシーポリシーをご覧ください。

【Eメール】info@natsume.co.jp (@を半角の@に置き換えてください)
【郵送】〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-52 ナツメ社ビル3F
    ナツメ出版企画株式会社 編集部 宛
【FAX】03-3291-1305(書籍の内容、製品不良、著作物利用)
      03-3291-5761(書籍のご注文、採用品)