ホテルの従業員が使う英会話フレーズをまとめました。監修は名門・ホテルオークラ東京。巻頭ページでは、海外からの賓客を幾度となくもてなしてきた、同ホテルのノウハウを紹介しています。掲載フレーズ数は１７００以上。業務や場面から引くことができ、今使いたい表現が必ず見つかります！

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